Términos y Condiciones
Bienvenido a Otalora Market. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.
1. Información General
Otalora Market es una tienda online dedicada a la comercialización de productos de tecnología, hogar, accesorios y artículos seleccionados para nuestros clientes.
Toda la información publicada en este sitio tiene fines informativos y comerciales.
2. Productos y Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener actualizada la información, precios e inventario de los productos. Sin embargo, la disponibilidad puede variar sin previo aviso.
Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras diferencias respecto al producto entregado.
3. Precios
Todos los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP).
Los costos de envío podrán calcularse de manera independiente según la ubicación del comprador.
4. Pedidos y Pagos
Los pedidos se consideran confirmados una vez el cliente complete el proceso de compra y reciba la correspondiente confirmación.
Aceptamos los métodos de pago habilitados en la plataforma al momento de la compra.
5. Envíos
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ciudad de destino, disponibilidad del producto y condiciones logísticas.
Otalora Market realizará los esfuerzos razonables para cumplir con los tiempos estimados de entrega.
6. Cambios y Devoluciones
Los clientes podrán solicitar cambios o devoluciones de acuerdo con la normativa colombiana vigente sobre protección al consumidor.
Para gestionar una solicitud, el cliente deberá comunicarse a través de nuestros canales oficiales de atención.
7. Garantías
Los productos comercializados cuentan con la garantía legal aplicable según la legislación colombiana y/o la garantía ofrecida por el fabricante cuando corresponda.
8. Protección de Datos
La información suministrada por los usuarios será utilizada únicamente para gestionar pedidos, brindar soporte y mejorar la experiencia de compra.
Otalora Market no comercializa ni comparte información personal con terceros ajenos al proceso de compra.
9. Propiedad Intelectual
Los contenidos, imágenes, logotipos, textos y elementos gráficos publicados en este sitio son propiedad de Otalora Market o cuentan con autorización para su uso.
10. Contacto
Si tienes preguntas relacionadas con estos términos y condiciones puedes comunicarte con nosotros:
- Otalora Market
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Última actualización: Mayo 2026